Rececionista (m/f) – Smile.up Alcântara

Tempo Completo
Lisboa
Submetido há 6 dias atrás

QUEM SOMOS?

Somos o Grupo de referência em Portugal na área da Saúde Dentária que sorri para proporcionar a todos os portugueses a melhor Saúde Oral, sustentada por um corpo clínico de Excelência!
A Smile.up é detentora da maior rede de clínicas dentárias. Orgulhamo-nos da nossa Cultura Organizacional fundada em Valores como a Transparência, Honestidade, Rigor, Qualidade irrepreensível, Integridade e Humanismo. Todos os nossos colaboradores são parte de uma grande família à qual queremos proporcionar todos os dias, um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal porque as PESSOAS estão sempre em 1º lugar!

Estamos a recrutar uma RECECIONISTA – Smile.up Alcântara (m/f) :

PERFIL IDEAL:

1.O 12º ano completo de escolaridade em áreas administrativas ou de secretariado;
2.Experiência profissional mínima de 1 ano em função de Receção (REQUISITO MANDATÓRIO) idealmente na área da Saúde;
3.Domínio informático na ótica do utilizador com destaque para o Excel;
4.Domínio do ERP – Sage e do ERP Newsoft (REQUISITOS PREFERENCIAIS);
5.Aparência cuidada; perfil com foco nas pessoas, capaz de gerar empatia imediata; capacidade de comunicação, de organização e método; pró-atividade e disponibilidade mental para aprender.

TAREFAS E RESPONSABILIDADES:

1. Assegurar pontualmente a abertura e fecho da Clínica;
2. Assegurar a receção personalizada de pacientes quer pessoalmente quer via telefónica em conformidade com os padrões de qualidade do Grupo;
3. Elaborar e gerir as agendas do corpo médico, em particular, e do corpo clínico em geral;
4. Efectuar a marcação de consultas, confirmação das mesmas, efetuar recalls e estabelecer contactos iniciais com potenciais pacientes; follow-up de ausências;
5. Rececionar o correio e encaminhá-lo internamente;
6. Verificar toda a documentação administrativa subjacente a cada paciente (saldos, consentimentos, tratamentos a realizar, outros);
7. Dar seguimento diário a todas as respostas solicitadas via telefone, e-mail ou pessoalmente;
8. Organizar e arquivar toda a documentação;
9. Realizar o pagamento e recebimento e emitir os comprovativos de faturação;
10. Gestão personalizada dos cartões Sorrisos;
11. Organizar semanalmente toda a documentação a enviar para a Sede do Grupo;
12. Assegurar o fecho de faturas de laboratórios, encomendas, autorizações, entre outros;
13. Realizar o fecho diário do dia produzindo os necessários relatórios.

Se reúne o perfil definido e procura uma carreira a longo prazo na área da Saúde, envie já o seu CV atualizado com fotografia  indicando no assunto de e-mail a referência: RC/ Alcântara_03.2019.
Só entraremos em contato, no prazo máximo de 4 semanas, com os candidatos que reúnam os requisitos supra indicados.





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Job Features

Job CategoryRececionistas

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