Há exatamente um ano, a Smile.up implementou o Salesforce, uma das mais avançadas plataformas de CRM, na gestão das suas clínicas.
Esta implementação resultou de uma parceria estratégica entre a Smile.up e PwC que, ao longo deste período, trabalhou arduamente para trazer inovação e eficiência à experiência que proporcionamos aos nossos pacientes. Com o Salesforce, conquistamos resultados notáveis, fortalecendo ainda mais o nosso compromisso em disponibilizar um atendimento de excelência aos que nos procuram.
A implementação do Salesforce permitiu à Smile.up consolidar e centralizar informações dos nossos pacientes, permitindo-nos obter uma visão holística de cada um. Esta informação foi essencial para personalizar os nossos tratamentos e serviços, garantindo que cada sorriso recebe o cuidado especial que merece.
Com o trabalho árduo e diário dos nossos colaboradores, conseguimos explorar todas as funcionalidades do Salesforce, o que nos permitiu aprimorar fluxos de trabalho, otimizar operações e impulsionar a nossa produtividade. O Salesforce é mais do que uma ferramenta – é uma plataforma que nos coloca na vanguarda da transformação digital no setor da medicina dentária.
Hoje, estamos orgulhosos de ver o quanto crescemos e evoluímos neste último ano. Obrigada a toda a família Smile.up, pelo esforço e dedicação envolvidos nesta jornada.
Mudança, transformação e crescimento são as palavras que representam este projeto.
